OPERACIÓN COMERCIAL – ELÉCTRICA AVANZADA
Descripción: Las personas que cuentan con esta Cualificación pueden supervisar y optimizar procesos de atención comercial a clientes/usuarios, de acuerdo a normativa laboral vigente, planificaciones técnicas, protocolos y procedimientos de atención comercial. Esta es una Cualificación relevante para personas cuyas responsabilidades se focalizan en actividades de Supervisión de la atención de público en oficinas comerciales de empresas de servicios pertenecientes al Subsector electricidad. Se puede desempeñar también en oficinas comerciales de empresas asociadas que entregan servicios de energía.
Ruta de aprendizaje: PROCESOS DE COMERCIALIZACIÓN ELÉCTRICA Y SOPORTE TÉCNICO
Nivel: 4
Perfiles Ocupacionales
Agrupación de unidades de competencias laborales definidas para desempeñarse en distintas situaciones de trabajo en un puesto determinado. A continuación, revisa o descarga los perfiles ocupacionales asociados a esta cualificación. Haz clic en el perfil de tu interés.
Unidades de Competencias Laborales
Se compone de aptitudes, conocimientos y destrezas necesarias para cumplir exitosamente las actividades que componen una función laboral. A continuación, revisa o descarga las unidades de competencias laborales asociadas a esta cualificación. Haz clic en la unidad de competencia laboral de tu interés.
